Όλα τα προϊόντα που πουλήσαμε καλύπτονται από πολιτική επιστροφής 14 ημερών. Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερών από την παραλαβή του, στείλτε ένα email στη διεύθυνση:roddy@baichen.ltd, στο οποίο θα πρέπει να εξηγήσετε τον λόγο επιστροφής και να προσκομίσετε επαρκή αποδεικτικά στοιχεία (όπως φωτογραφία ή βίντεο) όταν είναι απαραίτητο.
Αφού στείλετε το email, επιστρέψτε μας το προϊόν σε καινούργια κατάσταση. Και, ει δυνατόν, στην αρχική του συσκευασία. Για να προστατέψετε το προϊόν από ζημιές κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, διπλώστε το προσεκτικά, όπως διπλώθηκε στο εργοστάσιο, και τοποθετήστε το στην αρχική ή σε παρόμοια πλαστική σακούλα και χαρτοκιβώτιο.
Μόλις παραλάβουμε το/τα προϊόν/τα σε καινούργια κατάσταση, θα χαρούμε να σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας ως εξής:
Εάν επιστρέφετε το προϊόν επειδή δεν σας ταιριάζει και το παραλάβουμε σε καινούρια κατάσταση, θα σας επιστρέψουμε ευχαρίστως την πλήρη τιμή αγοράς του επιστρεφόμενου προϊόντος, εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής. (Δεν μπορούμε να επιστρέψουμε τα έξοδα αποστολής επειδή πληρώσαμε την εταιρεία αποστολής για την παράδοση του δέματός σας και δεν μπορούμε να πάρουμε αυτά τα χρήματα πίσω).
Εάν επιστρέφετε το προϊόν λόγω καθυστερημένης παράδοσης από την εταιρεία μεταφορών, δεν μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε και τα προϊόντα βρίσκονται ακόμα στην αρχική τους συσκευασία, θα σας επιστρέψουμε την πλήρη τιμή αγοράς των επιστρεφόμενων προϊόντων, εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής. Εάν η εταιρεία μεταφορών εκδώσει επιστροφή χρημάτων για τα έξοδα αποστολής (όπως όταν η καθυστερημένη παράδοση ήταν δική της υπαιτιότητα), θα σας μεταβιβάσουμε ευχαρίστως την επιστροφή χρημάτων.
Για προϊόντα που παραλαμβάνουμε και έχουν υποστεί ζημιά λόγω κακής συσκευασίας, θα χρεώνεται τέλος επαναποθήκευσης 30% επιπλέον των εξόδων αποστολής, πριν από την έκδοση επιστροφής χρημάτων.
Δεν θα γίνονται επιστροφές χρημάτων για άθικτα, αχρησιμοποίητα, επιστρεφόμενα είδη με σφραγίδα ταχυδρομείου μετά την παρέλευση 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
Οι πελάτες θα χρεώνονται μόνο μία φορά το πολύ για τα έξοδα αποστολής (αυτό περιλαμβάνει και τις επιστροφές). Δεν θα χρεώνονται οι καταναλωτές για την επιστροφή του προϊόντος.